配送業者

日本郵便または佐川急便株式会社
配送業者はお選びいただけません。発送完了の通知メールに記載された追跡番号より、ご確認ください。

送料

＜国内＞
商品代￥7,000（税込）以上のご購入場合：無料
商品代￥7,000（税込）未満のご購入の場合：下記表の通り

追加注文によるまとめての配送はお受けできません。1注文につき、送料が発生します。

発送日について

入金確認後から5営業日以内の発送となります。土曜・日曜・祝日などの休業日が含まれる場合、土曜・日曜・祝日などの休業日を省いて5営業日以内の発送となりますのでご了承ください。
例）金曜日に注文→土曜・日曜は省くため、月曜日からの営業日の換算で水曜日までの発送
なお、銀行振込をご選択の場合、ご入金確認後の発送となります。

最短お届け日数

お支払方法や配送地域により最短配送日が異なりますが、5営業日を目安にして下さい。
土曜・日曜・祝日などの休業日が含まれる場合、休み明けからの対応となりますのでご了承ください。

お届け日指定

5営業日以降、2週間以内で指定が可能です。
PM12時以降のご注文の場合、翌日から5営業日以降の指定が可能です。指定がない場合は最短での発送になります（土日祝・繁忙期を除く）
※繁忙期、天候、交通状態、地域によりお届け日時のご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

配送状況の確認

https://koyosoko.rcmr.io/trackingより配送状況がご確認いただけます。
または、発送完了時にお送りするメールより追跡番号と配送状況をご確認ください。

ご不在の場合

配送時にご不在の場合は、配達業者が不在通知を残しますので、お客様にて再配達のお手続きをお願いします。また荷物の保管期限は初回配達日より7日間となっており、保管期限が切れた場合は、弊社に返送されます。
返送された商品の再発送はできませんので、改めてご注文をお願いいたします。その場合、送料の返金はできません。商品代金のみ返金いたします。